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这类短信不要点:短信积分兑换陷阱

最近有网友说,收到一条【服务通知】短信,提示成百上千的积分没兑换,感觉“错过了一大笔钱”。

如果你也收到类似的短信,可要小心了!

短信中积分兑换链接的“兑换商城”商品价格高质量差

近日,不少消费者向天津市消费者协会反映,收到了“积分过期提醒”短信。

积分兑换过期提醒短信陷阱
积分兑换过期提醒短信陷阱

消费者通过短信链接,进入“兑换商城”,并用“积分+现金”兑换了商品。

质次价高的商品兑换商城
质次价高的商品兑换商城

收到商品后,却发现私分+现金兑换的商品存在质量问题,且无法联系到经营者进行售后服务

消费者还发现,在该链接以“积分+现金”方式兑换的商品价格高于正规购物网站

3家运营商反馈:该短信和“兑换商城”均与其无关

天津市消协调查发现,“积分过期提醒”短信中的链接并非运营商的官方链接,也无法查询到“兑换商城”经营者的有效联系信息。

天津市消协召集中国移动、中国联通、中国电信天津分公司进行座谈。

3家运营商均反馈,该短信和“兑换商城”均与其无关。

重要提醒

  • 不要轻信来路不明的积分兑换短信,不要点击陌生链接;
  • 3家运营商均提供官方手机端app、电脑端官网、客服热线3种正规方式查询积分、兑换礼品;
  • 对于不能判断真伪的短信,可拨打运营商客服热线(电信:10000,移动:10086,联通10010)进行咨询。

【中国消费者报】

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理智防人:耳听可能假,眼见未必实。安全拒绝:我要想清楚,明天答复你。

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