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刻板效应:这是误导我们,让我们产生偏见与错误的重要原因

“刻板效应”指人们对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的,一般带有偏见或错误的看法的现象。

苏联社会心理学家包达列夫,做过这样的实验,将一个人的照片分别给两组被试看,照片的特征是眼睛深凹,下巴外翘。向两组被试分别介绍情况,给甲组介绍情况时说“此人是个罪犯”;给乙组介绍情况时说“此人是位著名学者”,然后,请两组被试分别对此人的照片特征进行评价。

评价的结果,甲组被试认为:此人眼睛深凹表明他凶狠、狡猾,下巴外翘反映着其顽固不化的性格;乙组被试认为:此人眼睛深凹,表明他具有深邃的思想,下巴外翘反映他具有探索真理的顽强精神。

为什么两组被试对同一照片的面部特征所做出的评价竟有如此大的差异?原因很简单,是人们对社会各类的人有着一定的定型认知。把他当罪犯来看时,自然就把其眼睛、下巴的特征归类为凶狠、狡猾和顽固不化;而把他当学者来看时,便把相同的特征归为思想的深邃性和意志的坚韧性。刻板效应实际就是一种心理定势。

刻板效应的表现多种多样。比如,很多人会笼统的认为,沉默寡言的人一定城府很深;活泼好动的人一定办事毛糙,性格内向的人一定老实听话;青年人单纯幼稚、容易冲动,老年人经验丰富、保守、稳重,北方人是豪爽的,南方人是善于经商的等等。

刻板效应普遍存在于我们的意识中,误导我们的判断,使我们容易产生偏见与错误。现实生活中我们需要经常警惕刻板效应的影响。

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理智防人:耳听可能假,眼见未必实。安全拒绝:我要想清楚,明天答复你。

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